Condiciones de Contratación

Los servicios comercializados a través de joseperezfitness.net son ofrecidos por:

• Titular: José Pérez Santana, persona física
• Nombre comercial: José Pérez Fitness
• NIF: 44316777-D
• Domicilio: Calle Betel 19, 35018 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España
• Email: joseperezfitness2026@gmail.com
• Web: joseperezfitness.net

Las presentes condiciones regulan la contratación de los productos y servicios ofrecidos por José Pérez Fitness a través del sitio web o de los correspondientes procesos de contratación.

Las condiciones particulares mostradas antes de realizar una contratación formarán parte de las condiciones aplicables al servicio adquirido.

RESET EJECUTIVO 90 dura 90 días. Al terminar, el cliente puede decidir ampliarlo. El acceso completo a la app y su contenido se activa desde el día 1.

Las características concretas de cada servicio se indican en la propuesta o contrato individual de cada cliente.

Antes de contratar, el cliente recibe su propuesta individual con el precio total y las condiciones concretas.

El cliente deberá proporcionar información verdadera y suficiente para gestionar correctamente la contratación.

No existe un precio general publicado en la web. Antes de realizar el pedido, aceptar y pagar, cada cliente recibe y debe aceptar una propuesta individual que muestra el precio total final, incluidos los impuestos aplicables y cualquier cargo obligatorio, lo que incluye el servicio, su duración, el plan de pagos aplicable y las condiciones del servicio.

El pago se realiza mediante Stripe o transferencia bancaria. No hay suscripción ni renovación automática: el pago se hace una sola vez o en los plazos acordados en la propuesta, y nunca se renueva por sí solo.

Los datos de la tarjeta los procesa directamente Stripe; José Pérez Fitness no los almacena.

Para preparar el programa, el cliente facilita la información práctica necesaria (objetivos, disponibilidad y punto de partida). No se pide ni se debe enviar a José información clínica.

José Pérez Fitness no es un servicio sanitario y no sustituye el diagnóstico, tratamiento o seguimiento de un profesional sanitario.

Cualquier valoración clínica la realiza el médico, que conserva la información clínica. Únicamente si el cliente autoriza expresamente al médico a comunicarlo, José recibe el resultado apto o no apto para entrenar y lo utiliza solo para decidir si puede prestar el entrenamiento. José no recibe diagnósticos, informes ni historial clínico.

No envíes a José diagnósticos, medicación, historial clínico ni informes o documentos médicos por formularios, email o WhatsApp.

Si tienes alguna enfermedad, lesión o tratamiento, consulta a tu profesional sanitario antes de empezar a entrenar.

José Pérez Fitness proporciona herramientas, planificación, formación, estrategias y/o acompañamiento de acuerdo con las características del servicio contratado.

No se garantizan resultados físicos, económicos, personales ni de otra naturaleza.

Los resultados pueden variar entre personas y dependen de numerosos factores, incluyendo circunstancias individuales, adherencia, constancia, punto de partida y aplicación del programa.

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz.
• Utilizar los materiales exclusivamente conforme a las condiciones contratadas.
• No compartir accesos personales con terceros cuando el servicio sea individual.
• Respetar las normas de las comunidades privadas a las que tenga acceso.
• Actuar de forma respetuosa con otros usuarios y con el equipo de José Pérez Fitness.

Los vídeos, audios, documentos, rutinas, programas, metodologías, clases, contenidos, materiales descargables y demás recursos proporcionados son para uso personal del cliente salvo autorización expresa en contrario.

El cliente no podrá venderlos, redistribuirlos, publicarlos, compartirlos públicamente ni explotarlos comercialmente sin autorización.

José Pérez Fitness ofrece una garantía comercial voluntaria: si el cliente solicita cancelar el servicio durante los primeros 5 días naturales, contados desde la fecha del pago, se devuelve íntegramente el importe abonado.

Esta garantía comercial es una opción adicional ofrecida por José Pérez Fitness. No limita ni sustituye el derecho legal de desistimiento que corresponda al consumidor.

Si contratas como consumidor a distancia, la ley te reconoce, con carácter general, el derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin indicar el motivo. En los servicios, el plazo se cuenta desde la celebración del contrato.

Para ejercerlo, basta con comunicarlo de forma clara antes de que termine el plazo, por ejemplo, escribiendo a joseperezfitness2026@gmail.com. Puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio. Si desistes, el reembolso se realizará conforme a la ley, sin demora indebida y, como máximo, en los 14 días naturales siguientes a la recepción de tu comunicación, por el mismo medio de pago, salvo que acuerdes expresamente otro sin coste.

Solo podrá descontarse el importe proporcional del servicio ya prestado si has pedido expresamente que empiece dentro del plazo de desistimiento y se han cumplido los requisitos legales de información y consentimiento. En caso contrario, no se descontará ese importe. La aceptación de estas condiciones no implica por sí sola esa solicitud ni ese consentimiento.

El mero acceso desde el día 1 a los materiales de la app no elimina automáticamente el derecho de desistimiento. La garantía comercial del apartado 12 se mantiene aparte: ofrece la devolución íntegra del importe abonado si solicitas cancelar dentro de los primeros 5 días naturales desde la fecha del pago. Es adicional y no limita ni sustituye tus derechos legales.

José Pérez Fitness solo podrá suspender el acceso por motivos graves y concretos: incumplimiento grave de estas condiciones, fraude o uso fraudulento del pago, cesión o reventa del acceso a terceros, o conductas abusivas, amenazas o acoso hacia otros usuarios o hacia José.

Cuando sea posible, se avisará antes al cliente indicando el motivo y se le dará la oportunidad de corregirlo. La medida será proporcionada y respetará en todo caso los derechos que la ley reconoce al consumidor.

Los datos personales utilizados para gestionar la contratación serán tratados conforme a la Política de Privacidad de joseperezfitness.net.

Para consultas relacionadas con una contratación: joseperezfitness2026@gmail.com

Estas condiciones se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor, conservará los derechos que le reconozca la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.